當前，物聯網(IoT)技術的發展可謂是一日千里。越來越多的產品開始采用包括互聯網連接、RFID無線射頻等在內的新興技術，以實現例如庫存跟蹤等企業管理行為。把物聯網發展策略引入到移動終端設備領域——如可穿戴電子、平板電腦、智能手機等——不僅是一種前瞻性思維，而且也是建立未來良好供應鏈管理體系的核心所在。

 

移動式供應鏈戰略的優點非常多，利用這一方式，企業可以更好地完成庫存跟蹤、出貨和裝運確認等流程。只要輕輕點擊屏幕按鍵，管理人員就能夠獲得十分準確的庫存信息，更重要的是，在移動環境下的這種自動化供應鏈管理系統可以幫助企業提升工作效率和生產力水平。

 

由于客戶通常都是使用自己的移動終端設備來進行電子商務活動，因而供應鏈管理者們發現，他們需要管理的庫存項目數量正在變得越來越多。只有在移動環境下利用同一種技術來管理供應鏈，才是唯一合乎邏輯的供應鏈管理思路。

 

從原有的供應鏈管理體系向基于移動終端的供應鏈管理模式轉變已是大勢所趨。同時，一些更先進的技術也正在促成供應鏈管理的全新工作方式，例如可穿戴電子產品，甚至是最前沿的虛擬增強現實技術等等。在這一趨勢下，企業必須要建立適當的組織架構，以便可以快速部署和執行這些創新技術——將可穿戴電子產品和物聯網技術連接到庫存管理和企業內部管理信息系統之中。

 

采用這些顛覆性的移動終端技術，以最大限度地提高效率和創造全新的客戶體驗是必要的，這有利于企業在當今互聯網時代中持續提高對供應鏈管理的能力。以全球領先的商用卡車租賃公司Ryder Trucks為例，他們目前正在運行一套全新的車隊現場管理系統，其核心就是采用一系列基于Android手機的應用程序，來優化客戶的租車體驗。

 

從應用效果來看，Ryder Trucks公司在一個租賃周期內的幾乎每一個環節都能自動切換到移動終端管理模式，從庫存和品質檢查，到租金、保險和事故索賠、甚至包括故障分析等。由于采用了這些新技術，Ryder Trucks公司租賃業務的工作量已經減少了50%，并且該公司現在可以保證客戶在20分鐘內就完成租賃業務，獲得一輛干凈、運行狀況良好的車輛，客戶滿意率超過99%以上。

 

由此，可以看到，對于任何專業供應鏈管理系統來說，一套移動終端戰略是必不可少的。但是促成這一戰略形成的因素是什么呢？新的移動設備和可穿戴電子產品不斷推陳出新，人們無法永遠趕上潮流，但企業必須要站在先進技術的潮頭，保證現有工作流程能在未來時間里無縫接入這些最新技術，并盡可能快地利用創新技術來更新原有的工作方式。

 

在這一過程中，云計算技術是另一項使得供應鏈轉型成功的保障，業內也稱之為移動后端即服務(MBaaS)概念。理論上，所有移動端應用程序都被存儲在云端，同時任意應用功能都可以直接從該存儲庫索取獲得。這樣一來，無論任何移動電子設備，都成為了用戶取得服務項目的一種渠道。

 

這是一種基于服務內容的系統架構方式，并且具備了現代化互聯網服務應用程序的所有接口。這一戰略將確保企業業務不會陷入任何一個特定平臺的開發限制，無論是什么類型的用戶或產品設備，都能擁有相同的應用功能。當執行MBaaS戰略時，用戶可以橫跨平臺地訪問和分享企業數據，并且還能遠程為供應鏈管理系統提供完善的報表和其它關鍵流程數據。

 

值得一提的是，當你的客戶越來越多地使用移動終端、可穿戴電子產品和其它遠程計算設備來進行采購活動時，你的供應鏈管理需求同樣也在增加，只有通過讓企業的后端管理系統為未來新的移動電子設備做好準備，才能保持企業擁有足夠的競爭力。