大約五年前，艾睿電子提出了一個口號，“FIVE YEARS OUT”，即五年睿進。這五年期間，很重要的一項工作便是推動創新思維方式。

創新這個詞的寬泛不僅在于有時很難找到落地點，有點“虛”，更在于無論何人在何地都成為了創新者。那么，問題是：一個創意產生，他去哪里找到支持？

早期眾籌平臺誕生，解決了部分資金問題，但是創意被設計為成品，終究得有軟硬件和解決方案以及供應鏈。代理商能否解決這一類問題，便是代理商在創意新生態下最大的價值。

艾睿構建了什么？

翻看艾睿2018年第一季度的財報，其全球元器件業務事業部銷售額為 49.3 億美元，同比增長 21%，全球企業計算解決方案事業部，第一季度銷售額為19.5億美元，同比增長16%。全球企業計算解決方案事業部的營收盡管還不及元器件業務，然而艾睿作為一家元器件分銷商在轉型中已經明確了提供從元器件、解決方案到云端、大數據的全面服務。

“增值經銷商和管理服務提供商正在把他們的業務推向艾睿，因為我們在新技術，包括云，安全和軟件定義的數據中心解決方案的領導地位，”艾睿電子主席、總裁兼首席執行官Michael Long說道。

從總體營收看，2017年艾睿繼續蟬聯全球元器件代理商龍頭地位。這與對創新的重視或者不無關系。

創新大概可以分為兩種來源，一是傳統制造業的產品智能化，二是初創公司、創客、乃至各行各業的人士。前者，由于大代理商通常服務了許多中大型制造商，這類客戶相對集中，可配合客戶的產品升級需求提供相應的服務。第二類創新來源，更加細小和分散，如何觸及到這一類創新者，對于大代理商來說有挑戰，但正如艾睿所構建的全面服務體系，這個強大的資源如果能用在許多創新者身上，必定更有價值。

2018年一月份艾睿收購產品設計工程和半導體設計服務公司eInfochips，它擁有1500名工程師遍布三大洲，他們具備產品開發的專業知識。eInfochips的特殊之處在于它令艾睿進入工程業務中心，超越了傳統元器件分銷商提供的FAE服務。艾睿希望成為電子設計鏈和供應鏈的核心，將關鍵服務提供給現有客戶和新興玩家。

 線上和設計價值鏈無縫對接

可能很多人不知道，ARROW.COM已經支持一片起訂，網站目前主要是英文版本（支持中文韓文和4 種歐洲語言），為許多歐美客戶提供采購和技術方案服務。

艾睿電子亞太區科技工程副總裁尹俊民

除了配合小批量業務的需求，網站羅列數以百萬的產品，3億的產品數據庫，超過4萬的參考設計，包括通過云端enVision設計工具進行交互式設計。

免費的OrCAD基于云的原理圖工具，BOM工具，具有智能元器件匹配和添加到購物車的功能，數千篇關于工程解決方案的文章和視頻。這些功能很好地支持了工程師的線上設計與研發。

“在過去數十年，中國是一個制造基地，代工廠的角色，許多設計在歐美國家完成，生產時才導入中國，如今，我們看到中國智能制造、創新設計的快速發展，代理商如何支持設計落地，在設計早期滿足小批量需求變得非常重要。”艾睿電子亞太區科技工程副總裁尹俊民認真地分析道。

采訪時，他也透露艾睿正在優化線上業務更好地服務于中國市場，它將不僅包括小批量業務，還有線上咨詢、技術解決方案以及供應鏈管理等種種。通過線上和線下深入到設計價值鏈。

OPEN LAB，完全開放的創新據點

實際上，艾睿一直在推動各行各業的智能化，以OPEN LAB的投入與使用最有帶動性。初創及科技企業一般缺乏專業的工程技術支援，特別是在無線連接科技、傳感控制及系統集成等領域。艾睿電子的目標正是幫助企業克服這些困難，加快他們將創新理念轉化為商業項目，并進一步推向國際市場。

2016年6月艾睿電子在香港科學園建立 “艾睿電子技術應用開放工作間”（Arrow Open Lab），面積約6,000 平方尺，配備最先進的工程設備及測試工具，同時，10余位經驗豐富的專家和工程師將入駐工作間，他們的專業領域涵蓋云端服務/邊緣運算、傳感連接技術、系統集成技術等，他們可以為使用者提供最專業的意見和指導。

在記者的采訪期間，正巧遇到一群年輕人來到OPEN LAB。的確，OPEN LAB完全免費對外開放，起初是創客、，再后來連中小學生都來此參觀、熏陶。OPEN LAB，這里儼然成為了一個接待來自世界各地的科技觀光客的創新據點。

上到Arrow香港辦公室三樓，就是OPEN LAB所在地。在現場，剛才的那群年輕人對各種應用產品和開發板表現出欣喜和好奇。現場有LAB的專職工作人員在此接待和講解。

LAB的一角放置著最為昂貴的射頻測試儀器，還有聲音測試、LED照明測試等各種設備。一位來訪者很熟練地在此操作測試設備，尹總說這里的測試設備都是免費使用的，記者聽著有點不可思議。

記者了解到，光這些測試設備的資金投入就達上千萬元，從這種重金投入或許可以看出艾睿開拓新興市場的信心。的確，艾睿支持許多創新者們完成了新的項目，創造了新的產品。

例如攜住科技的酒店語音客控智能技術系統；加入先進的電子設備，智能感知人機界面和物聯網傳感器等技術智能系統，令一位頭部以下癱瘓的前賽車手借助此拿到了美國的汽車駕照；用于疾病發生前的偵測，并及時預警的醫療檢測裝置；生態管理系統，電梯聯網系統，以及各種無線連接，人臉識別等項目。

僅僅只有一個創意，這樣的項目可以支持；客戶有自己的軟件開發，缺少硬件方案，也可以支持；客戶需要打樣，提供元器件，量產時推薦制造商、提供穩定的元器件供應等等。由創新開始，從設計到打樣到量產，從硬件到云端，艾睿能夠完全覆蓋。

從西部熱土到大灣區的新動能，創新大潮的涌動無處不在，尹俊民表示，艾睿在亞太區尤其在中國將傾注更多的力量，艾睿已在中國許多城市設立分部，通過設計、工程、新產品引進、采購和整個供應鏈的重塑，深刻影響整個電子產業價值鏈。