日前，據財新網報道，中國鐵路總公司了近日發布今年首普不合格產品通告，在首批抽查共99個涉及機車、車輛、工務、電務、供電和運輸領域等產品中，其中合格92個，合格率92.93%。然而，華為一款終端一款手持終端因多項檢測不合格，被中國鐵路總公司定位不合格產品。

報道稱，中鐵總公布的這款不合格產品型號為華為GPH-R661，用于鐵路專用移動通信，如以普通民用終端設備對比，趨近于2G手機。不過，華為該終端未能通過低溫試驗中間檢測和基本功能測試鍵盤功能檢測。從華為官網了解，GPH-R661是一款直板功能型手機，官方宣稱基于成熟商用平臺打造，功能、性能、質量穩定。同時提供了豐富的GSM-R功能，并有專用的PTT鍵和緊急呼叫鍵，提升操作和通話的方便快捷性，支持R-GSM、DCS1800頻段上的GSM-R業務。

在規格上，GPH-R661重量約135g，尺寸為119.5mm×54mm×22mm，配一塊2.2英寸240×320像素的屏幕，設有30萬像素攝像頭，內置1900mAh電池，可待機200小時和通話600分鐘，支持在﹣40攝氏度下使用，符合3C認證、CRCC認證、RoHS認證和CE認證。中鐵總相關人士表示，“鐵路調度實際工作環境惡劣，常在露天進行，溫差、濕度大，對該產品質量要求高。華為R661在檢測中出現了低溫死機、關機現象，按鍵在沒有到達使用壽命前失效。”

根據中鐵總的要求，產品不合格的企業應立即進行整改，對于直接危及行車安全等關鍵零部件產品，企業要予以召回，中鐵總對不合格產品禁止采購。至于華為R661是否需要召回，目前還要看中鐵總評估，但未來6個月內，中鐵總還會對不合格產品安排復查。

華為企業級業務部證實中鐵總披露事項，對方回應稱，華為正在與中鐵總溝通。華為R661是否需要召回還要看中鐵總評估，并與華為溝通后才做決定。未來6個月內，中鐵總還會對不合格產品安排復查。

對于大規模的設備制造，華為的管理模式是少量的自有生產，大量的外包。所以在華為內部，也有一個質量與運營部負責產品質量提升。

華為消費者業務CEO余承東曾在接受焦點訪談采訪表示，華為擁有一套嚴密的質量管理體系，對質量標準和工藝要求都有嚴格標準，并且塑造全員參與、全員重視的企業質量文化，這種文化也滲透到每位員工的工作過程中，體現在各個環節。拿在我們手上的每一件華為產品，都在華為大規模可靠性的實驗室經歷過各種極限場景的測驗，用來保證質量。