三星(Samsung)智能手機(jī)Note 7到底是為何發(fā)生爆炸，到目前為止原因還不清楚，該公司表示在內(nèi)部調(diào)查有結(jié)果之前，不會(huì)發(fā)表任何意見；最近則有業(yè)界消息指出，爆炸元兇可能并不是三星一開始懷疑的鋰離子電池，而是該款智能手機(jī)的底層技術(shù)──處理器的問題。

來自英國(guó)倫敦《金融時(shí)報(bào)(Financial Times)》的一篇報(bào)導(dǎo)，引述了一個(gè)曾與三星高層交流過的匿名消息來源說法，指出：“該款手機(jī)的問題似乎是為了加快手機(jī)充電速度，而在處理器設(shè)計(jì)上做的一些調(diào)整；”該消息來源表示：“如果你嘗試以太快的速度為電池充電，可能讓它的狀態(tài)變得更不穩(wěn)定，而當(dāng)加速力道推得太重，它就會(huì)爆炸。這樣的事情不應(yīng)該發(fā)生。”

已經(jīng)宣布將完全停產(chǎn)、停售的Note 7采用之處理器有兩種版本，一種是三星自家Exynos 8893處理器，另一種則是高通(Qualcomm)的Snapdragon 820。

這種將手機(jī)爆炸歸咎于電池以外原因的理論似乎有一些可信度，因?yàn)榫退惆咽謾C(jī)電池?fù)Q成由另外一家公司制造的產(chǎn)品，還是發(fā)生了爆炸事件。三星一開始將爆炸與子公司Samsung SDI生產(chǎn)的電池連結(jié)在一起；據(jù)韓國(guó)當(dāng)?shù)孛襟w《The Korea Herald》報(bào)導(dǎo)，Samsung SDI供應(yīng)七成Note 7電池，而另外三成電池供貨商則為新能源科技ATL。

一開始，三星并未觀察到采用ATL電池的Note 7有過熱問題，因此在第一次召回產(chǎn)品時(shí)，三星的臨時(shí)解決方案是請(qǐng)ATL為用來替換給消費(fèi)者的手機(jī)提供電池；然而事實(shí)證明，采用了ATL電池的替換手機(jī)仍然發(fā)生了爆炸。

ATL是一家總部位于香港、成立于1999年的公司，在2005年被日商TDK收購(gòu)，聲稱其生產(chǎn)線自2010年來就嚴(yán)格遵守符合TDK要求的制造程序。那這是否意味著ATL/TDK的電池也有缺陷？并不盡然；透過排除法，三星現(xiàn)在似乎已有結(jié)論，發(fā)現(xiàn)更換電池并不會(huì)降低手機(jī)熱度。

綜合各方說法，三星決定停產(chǎn)/停售Note 7，代表該公司意識(shí)到必須調(diào)查電池以外的地方，以解釋其手機(jī)發(fā)生驚人爆炸的原因。

根據(jù)美國(guó)消費(fèi)性產(chǎn)品安全保護(hù)委員會(huì)(United States Consumer Product Safety Commission)公告的資料，三星在美國(guó)接到了92件電池過熱的報(bào)告，其中有26件造成使用者燒燙傷，另外55件則是包括汽車、車庫(kù)失火的財(cái)物損失。