三星Note7電池爆炸門算是徹底把中國消費者得罪了，三星手機品牌形象越描越黑，可從網絡的流行的關于此事的段子可窺一斑。九月初，炸機事件開始發酵，三星緊急啟動全球召回程序凸顯事件嚴重性，初步宣稱是自家供應商三星SDI提供的電池有問題。隨后發生多起爆炸案，出現用戶燒傷情況，各大航空公司出文嚴禁用戶在飛機上使用乃至攜帶Note7手機，三星表示將鎖定所有有問題Note7手機。然而，三星一直宣稱中國大陸出售的Note7不存在安全隱患。日前，中國消費者連續曝光兩起國行Note7爆炸事件，京東商城第一時間下架所有在售Note7產品，國內航空公司也紛紛提示客戶禁止攜帶Note7上飛機。三星找到并回收了第一起發生爆炸的國行版Note7，和ATL著手進行了共同調查，隨后發布公告稱：通過X光和CT對產品進行分析的結果顯示，發現了在電池外部故意加熱的痕跡。兩家公司為了調查準確的原因，將Note7放進微波爐、熱風機、電磁爐、烤箱等進行了再現試驗。結果顯示，兩部手機放在電磁爐上，用200度加熱2-3分鐘，產品的損壞樣子和照片最相似。至此，劇情出現神反轉，原來竟然是這屆中國消費者不行，然而這還沒完。湊熱鬧不嫌事情大，韓媒強烈暗示這是中國消費者的黑色行為。韓國媒體《朝鮮日報》9月20日發文稱，此前中國消費者爆出三星蓋樂世Note7起火事件，近日消息顯示這是消費者為騙取賠償金的惡性行為。三星也電子宣布，正在討論對主張虛偽爆炸的2名中國消費者進行刑事起訴等法律應對。本次爆炸案的主角完全否認這是欺詐行為，也不認同三星所謂的檢測報告。爆料人(網絡ID：mclay)在百度貼吧進行了回應：“作為一個小小消費者無力去指責和質疑三星的所謂檢測‘權威性’，就這份聲明如果屬實直接導致我個人身陷犯罪深淵，請三星公關部就我對三星的名譽損害以及誹謗造謠提起訴訟，將我繩之以法！”如果你以為這場鬧劇的結局是，三星可能會起訴該消費者，將問題推卸至用戶身上，那就太年輕了。然而劇情再一次出現360度轉彎，這個“電磁爐”直接甩向了華為頭上。

此前，華為消費者業務公關部門負責人楊海峰9月17日發表文章表示，“華為絕對不用利用這樣的事情(指P8Lite)自我宣傳，三星產品爆炸拉響了質量警報，最大的受益者應該是蘋果而不是華為，對華為而言是一個警示，那就是質量之劍需永懸頭頂。”

楊海峰還表示，三星電池爆炸事件發生后，華為消費者業務BG董事長余承東在克勞士比質量研討會上重點闡述了華為的質量價值觀：1、用戶體驗是更高的質量要求，“小白”用戶說好用，才是真正好用；2、質量就是最好品牌。

隨后華為微博發布聲明如下：于是，微博網友開始發揮各種想象力，覺得這背后可能存在一些不和常理的套路……無論炒作與否，在事實不清之前，三星也不應該將責任推卸給中國消費者。我們將持續報道三星Note7爆炸門后續進展。不過，真相只有一個，歡迎作為福爾摩斯的你留言討論。