為了應對假冒偽劣、庫存剩余和物料短缺等復雜、快速變化的供應鏈難題，獨立電子元件分銷商正在通過一系列服務和管理，努力幫助供應商和客戶降低風險、管控質量，同時更快的回收價值。近日，艾睿電子全球資產配置業務副總裁和總經理Eric Checkoway在近日接受了《國際電子商情》獨家專訪,詳細介紹了艾睿電子的子公司Converge的主要業務以及發展方向。

 

 

艾睿電子全球資產配置業務副總裁和總經理Eric Checkoway

 

問： Converge如何應對供應鏈管理面臨的挑戰？

 

答：在市場有一些共同的挑戰，如全球共享、專注于供應保障管理、質量和防偽、供應風險，以及來自元件短缺和過多庫存的潛在機會損失。Converge針對供應商貨源短缺開發了一套服務，提供風險緩解并通過剩余存貨管理幫助客戶實現回收價值，同時也通過Q360質量管理來防止客戶受到供應鏈存在的威脅。

 

問：與競爭對手相比，Converge的服務和產品有什么不同？

 

答：Converge是一家擁有35年技術為核心經驗的成熟獨立分銷商。我們的全球足跡遍及美國、歐洲和亞洲，全天無休運營。我們擁有一支世界級市場情報的商品經理的成熟團隊，以及廣泛而深入的OEM供應商網絡，針對世界各地范圍廣泛的垂直行業和與OEM和EMS供應商強大聯盟提供最炙手可熱產品。

 

我們堅持嚴格的質量標準；所有訂單必須通過我們的Q360質量檢驗過程，包括嚴格的來料/進料檢驗、交付質量程序。Converge還在美國馬薩諸塞州皮博迪、荷蘭阿姆斯特丹和新加坡投資了三家自主防偽設備和先進檢測能力的全球企業，包括XRF分析、X射線和解封。此外，我們的專有IT系統的全球網絡化可提供真正的可見性，無論產品在哪里。Converge設施擁有行業領先的AS6081、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ESDS20.20國際標準認證，并配備一支IDEA認證的元件工程師團隊，以及確保我們不斷完善的Q360質量標準承諾的訓練有素的檢查人員。

 

問：哪一些市場領域對Converge的服務有較大的需求？

 

答：中國有不少工業和電力市場領域的制造商，他們需要“高可靠性”電子元件。

 

“高可靠性”（Hi-Rel）指的是需要堅固、可靠電子元件的設備，這些設備經常要在惡劣的條件下工作，如極端溫度、沖擊、振動、濕度、灰塵和污垢。這些元件包括微控制器、電容器、電阻器、FPGA、存儲器和微處理器。當高可靠性市場遇到停產時，供應商自然面對的挑戰不僅是要及時提供所需的電子元件，而且也要確保其符合一定規格和卓越的品質要求。以業界領先認證為后盾的成熟的標準化質量認證程序是客戶與信譽良好的供應商合作時必不可少的。

 

在與高可靠性產品制造商合作時，Converge滿足關鍵領域中電子產品功能所需要的嚴格質量和性能要求。要做到這一點，我們主要通過Q360質量檢驗程序，以確保“按規格、按時間”交付合適的產品。2014年11月，Converge發布了Q360，它是整合的一套全面質量檢驗流程：包括嚴格的全球質量控制和檢驗流程、利用成熟的供應商網絡提供安全采購的供應商管理程序、內部測試元件的IDEA認證工程師（每年重新認證）、最先進的網絡設施、保持長達15年的防火、安全記錄。此外，Converge也是獲得AS6081認證的僅有的幾家供應商之一。

 

除了Q360，Converge采用了安全的采購網絡，包括但不限于直接元件制造商（OCM）、特許經銷商（FD）、1級原始設備制造商（OEM）、1級合同電子制造商（CEM/EMS），以及基于鄧白氏報告、ERAI性能可靠性記錄、定期現場訪問和服務等級標準精心篩選的供應商。一旦使用了我們的安全網絡，就可以利用嚴格的供應商評估系統，對供應商進行持續評估。

 

問：對于高可靠性和質量的追求帶來了哪些商業上的好處？

 

答：以上這些嚴格的采購流程和致力于保護供應鏈，使Converge進入了美國國防后勤局（DLA）陸地和海洋的合格供應商分銷商（QSLD）計劃名單，作為供應軍用和商用級產品的首選分銷商，并進入了合格測試供應商名單（QTSL），這確保了我們的減少假冒措施和質量保證程序與行業和國際質量標準的一致。Converge也獲得了安全合同的批準和獎勵，并作為SAM的一個活躍的CCR注冊會員（獲獎管理系統），直接與美國聯邦政府開展業務（合約承包商編號3WQZ6）。當嚴格的政府法規和/或客戶要求需要安全文檔管理時，Converge提供一致的客戶溝通、分層的采購流程，以及保持長達15年記錄的專業、鎖定的防火存儲。

 

我們非常認真地對待質量，這就是為什么我們成為了AS6081的全面認證的——欺詐/假冒電子器件：回避、檢測、減少和處置——分銷商，同時符合CCAP-101等方面的要求，器件均根據MIL-STD883進行了檢查。我們嚴格的Q360質量管理流程不僅得到了我們的內部測試能力和先進測試/驗證設備的支持，而且也得到了利用與頂級測試實驗室建立的關系，為客戶提供增值的第三方服務的監管鏈流程的支持，如電氣試驗、驗證支持、SEM/SAM，以及必要時的DNA標記。客戶可以放心地了解通過一個全球統一檢驗過程的所有電子元件，無論是何種類型的供應商。此外，我們所有的人員都不斷地進行培訓，而我們的元件質量工程師/專家都經過了IDEAICE-3000專業檢查員的考試。

 

問：針對快速和高效制造的剩余庫存和停產管理的背后理念是什么？

 

答：Converge的目標是與公司合作并幫助他們設計和制造電子產品，在其關注的市場獲得更大的成功。我們的重點是提供一種獨特的服務組合，包括：產品采購/分銷、供應保障管理、質量和防偽及工程支持。今天，生產成功的高新技術產品的企業在很大程度上依賴于能夠獲取關于所使用元件的準確信息，并確保建立起針對元件供應潛在威脅的保護措施，如停產、交貨時間波動或仿冒。這些供應必須貫穿于整個供應鏈，從制造商和采購點/采購，直到不再支持產品或壽命終結。