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為何開發者對物聯網隱私愛理不理?

關鍵字:物聯網隱私  物聯網世界  物聯網標準  電子制作模塊

說到物聯網,個人隱私是消費者與媒體最關心的問題,但工程師與產品開發者卻不以為然。

 

在極大程度上,這可能是因為工程師在生產自己的互聯網連接產品方面,已經有太多的各種問題需要考慮。在開發物聯網標準、選擇無線技術與采用適當的互聯網協議時,多數工程師仍專注于物聯網的基本架構。因此,個人隱私等比較抽象的問題可能很快就被棄置一旁。

 

設計工程師很容易事后才想起來隱私問題。但事實是,如果設計師要想讓物聯網取得成功并得到廣泛采納,必須在開始設計的時候就把隱私問題考慮在內。如果等待立法者從上到下地強制要求,只會減慢物聯網的發展速度。

 

媒體上對物聯網優點的宣揚正在迅速消失,開始更加關心技術如何存儲、使用與保護私密信息。最近,element14的研究結果顯示,多達64%的消費者擔心可穿戴技術對其隱私的影響。

 

不管這些擔心是否有道理,都難以否認物聯網正在從根本上改變技術收集與使用我們個人信息的方式。在日常生活中無縫嵌入數十億個傳感器與連接設備,存儲的數據量必然急劇增長。

 

《國際電子商情》

 

從許多方面來看,這會帶來嚴重的隱私問題。

物聯網時代的隱私問題

 

首先,數據量越多,就越難以控制。監控與保護一個數據收集點可能很容易,但隨著物聯網擴張到包含200億個連網設備,數據安全問題將變得極其復雜。雖然目前為此正在開發幾種安全標準,但設計師與工程師將來必須找到實施這些標準的方法,而且不能損害終端用戶的體驗。

 

第二,為了讓物聯網的長期效用最大化,多種設備之間將來必須相互溝通,不管這些設備屬于誰。例如,一輛連網汽車可能需要與某人的手機或智能手表連接。與此同時,也可能需要與路上的另一輛汽車連接以獲得相關的路況信息。由于信息來自不同的個人與來源,個人“擁有”數據的理念越來越難以推行。

 

這是工程師與產品設計師必須克服的另一個挑戰。雖然收集數據對于物聯網的運行非常重要,但設計師必須確保其產品與服務只收集完成一項特定任務所需的數據,不收集其它更多數據。同時,必須妥善地存儲這些數據,而且,如果沒有得到原始所有人的明確同意,不得與他人分享。

 

從這些例子可以明顯看出,個人隱私日益成為“設計”問題。然而,與隱私有關的問題仍然主要是從消費者的角度來界定,“保護”自己數據的責任被推給了用戶。

 

這可能是因為以前收集用戶數據的多數技術只在網絡上存在(搜索引擎,社交媒體,等等)。這些工具以抽象形式存在,脫離現實世界。因此,許多保護個人隱私的傳統方式似乎不再適用。拿社交媒體來說,多數在線服務要求提供個人信息,這是其核心功能的組成部分。在這些情況下,把責任推給消費者簡直太容易了。他們會說,如果那些隱私信息真的非常重要,用戶就不會把個人信息上傳到社交網站。

 

物聯網正在把這種爭論帶回現實世界。物聯網技術把隱私問題變成了更具體的問題,與“離線”世界的社會規范產生越來越突出的矛盾。

 

比如可穿戴技術項目谷歌眼鏡。搜索引擎保留用戶數據的概念顯得過于抽象,不容易直接直接引發不快,但佩戴攝像頭突然之間使其變得具體化,導致隱私問題呈現在人們面前。現在,通過一段初步的試驗之后,谷歌眼鏡已經禁止在汽車、影院、銀行、賭場、醫院和飯店內部使用。這代表一個非常實際的問題,是物聯網設計師必須注意和積極解決的問題。

 

隨著隱私重新成為具體而又真實的問題,保護數據的責任正在從消費者轉向產品本身。電子OEM廠商必須把這些問題置于產品設計日程的優先位置。

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